Клиенты ПриватБанка должны пройти идентификацию, иначе карты заблокируют

В ПриватБанке обратились к клиентам с важным заявлением, чтобы карта и дальше функционировала необходимо периодически актуализировать персональные. Об этом рассказывает «Стена» со ссылкой на страницу ПриватБанка в соцсети Facebook.

Представители банка объяснили, какие действуют требования к фото и документам при осуществлении соответствующей процедуры.

С просьбой объяснить, какие правила действуют по представленным фотографиям и документам при обновлении информации, обращаются в банк клиенты на странице в соцсети. Система отказывается принимать некоторые из них.

"Я звонил в банк, по актуализации данных, что я неправильно там сделал? Мне работник сказала, что нечеткая фотография и нечеткая печать на странице 5...", - говорится в одном из обращений.

Представитель ПриватБанка пояснил, что в случае неуспешных попыток при осуществлении процедуры актуализации в Приват24 разрешается проходить ее повторно уже с учетом замечаний, на которые должна указать система.

Относительно ключевых требований к фото и информации в документах они должны быть четкими и исчерпывающими.

Актуализацию данных проходят абсолютно все клиенты, ведь это требования действующего Законодательства и постановлений Регулятора.

Чтобы пройти актуализацию в онлайн режиме достаточно ее еще раз повторить, только учесть предыдущие замечания: фото должны быть четкими и содержать всю информацию. В случае сложностей, вы также можете обратиться в отделение банка.

В частности, клиенты должны добавить фотографии документов, подтверждающих личность и актуальность данных. Обычно это может быть паспорт и идентификационный код.

Требование об обновлении данных в банке предусмотрено законом "О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения". Каждый банк должен проверять информацию о клиентах.

Периодичность ее проведения для каждого клиента определяется индивидуально в зависимости от уровня угроз, минимально один раз в пять лет.

Клиенты могут обновить анкетные данные онлайн через Приват24", сделав несколько шагов. Там необходимо:

  • выбрать пункт "Актуализировать информацию";
  • указать отсутствуют ли связи с россией и беларусью;
  • подтвердить операцию через ПИН-код карты;
  • внести личные данные;
  • добавить документы (в частности через "Дія ");
  • сфотографировать документ, если операция не через "Дія";
  • внести адрес регистрации/актуальное место жительства;
  • указать социальный статус.

После появления метки "Документы получены на проверку" необходимо будет подписать сформированные документы.

Недавно мы рассказывали, ПриватБанк предупредил о новых правилах, как теперь делать покупки.

Также «Стена» сообщала, нас переводят на открытый банкинг, что это значит для клиентов ПриватБанка, Ощадбанка и остальных.

Еще мы писали, ПриватБанк начал продавать валюту дешевле, новый курс доллара и евро удивил всех.